FAQ
Vos questions
Livraison
5 jour à 2 semaines suite à la confirmation de paiement concernant les objets “Art de Table”.
3 à 4 semaines suite à la confirmation de paiement concernant les mobiliers.
Gratuit tout ce qui concerne les objets “Art de table”
Quel que soit le pays de destination, le système de livraison.
Concernant les mobiliers tout dépend du mobilier et de la destination.
Belgique :
- Livraison à domicile chez des particuliers (24H Pro) : Gratuit !
- Livraison dans un point de collecte (Bpack@bpost Pro) : Gratuit !
- Livraison dans un distributeur de paquets (Bpack 24/7) : Gratuit !
Pour les autres pays :
- Livraison à domicile chez des particuliers (Bpack World Business)
Non.
Mais vous pouvez venir chercher le produit à l’atelier en main propre (le point de relais).
Sachez que nous avons une sélection de produits dans des points de vente en Belgique, au Luxembourg et à Guérande.
Paiement
Carte bancaire :
- Paypal
- Visa
- Mastercard
- American Express
Virement bancaire :
- Maestro
Oui, nous prenons la sécurité très au sérieux et utilisons les systèmes de sécurité les plus à jour pour gérer nos paiements en ligne.
Commande
Oui, dans un délai de 14 jours, sous certaines conditions (voir conditions de retour).
Oui, un code vous sera fourni à la commande via email pour vous permettre de suivre l’acheminement de votre colis.